Influencia de las estructuras de entretenimiento de los centros comerciales en el consumidor
Palabras clave:
Comportamiento del Consumidor, Centros Comerciales, Infraestructuras de entretenimiento, Data Mining.Resumen
En el presente trabajo se analizan los datos presentados en un trabajo de investigación realizado bajo la dirección del autor en el que se demuestra, en base a una encuesta a usuarios de un centro comercial en Salzburgo (Austria) que las infraestructuras de entretenimiento no influyen en la decisión de acudir al Centro Comercial. Un análisis posterior de los datos utilizando técnicas de Data Mining demuestra que, aunque las estructuras de entretenimiento no influyen en la decisión de acudir al centro comercial si influyen en el comportamiento de gasto de los usuarios una vez dentro del centro comercial.Citas
BLOCH, P. H. and M.L. RICHINS (1983), “Shopping without Purchase: An investigacion of Consumer browsing Behavior.” Advances in Consumer Research, 10, 389-393.
BLOCH, P. H., RIDGWAY, N. M. and D. L. SHERREL, D. L. (1989) “Extending the Concept of Shopping: an Investigation of Browsing Activity.” Advances in Consumer Research, 10, 389-393, 1989.
CB Richard Ellis /IPD European Shopping Centre Digest 2005. (2005) CB Richard Ellis and IPD Index, London, United Kingdom.
CB Richard Ellis /IPD European Shopping Centre Digest 2006. (2006) CB Richard Ellis and IPD Index, London, United Kingdom.
CB Richard Ellis /IPD European Shopping Centre Digest 2007. (2007) CB Richard Ellis and IPD Index, London, United Kingdom.
ICSC´s Dictionary of Shopping Center Terms-Third Edition. (2008) International Council of Shopping Centers, New York.
KONARSKI, J. and BARRETO C. (1996),”Shopping centres and entertainment: a typology”. Entertainment in Shopping Centres: A Compendium of ICSC Information Resources, International Council of Shopping Centres, New York.
EPPLI, M. and TU, C. (2005), “An Event Analysis of Mall Renovation and Expansion.” Journal of Shopping Center Research 12.2.
FERNANDES, F. (2010),”Los Efectos de las Infraestructuras de Entretenimiento en el Comportamiento del Consumidor en Centros Comerciales”. Tesis Doctoral. Universidad Rey Juan Carlos. Madrid.
JARBOE, G.R. and MCDANIEL, C.D, (1987) “A profile of browsers in regional shopping malls.” Journal of the Academy of Marketing Science, 15, 46-53.
SIT, J, MERRILEES, B. and BIRCH, D. (2003) “Entertainment-seeking shopping centre patrons: the missing segments” International Journal of Retail & Distribution Management, 31 (2), 80-94.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores de artículos aceptados en la Revista icade conservan los derechos de propiedad intelectual sobre sus trabajos y otorgan a la revista los permisos de distribución y comunicación pública de los mismos, consintiendo que se publiquen bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional. Se recomienda a los autores publicar su trabajo en internet (por ejemplo, en páginas institucionales o personales, repositorios, etc.) respetando las condiciones de esta licencia y citando debidamente la fuente original.