Empresa 2.0: ¿Cómo llevar las tecnologías de la Web 2.0 y la Web Social a la empresa?
Palabras clave:
Web 2.0, Empresa 2.0, web social, software social, blogs, wikis, folksonomía, podcast, mashups, Redes Sociales, Software como Servicio y Cloud Computing.Resumen
El término Web 2.0 fue acuñado en 2004 por Dale Dougerthy de la editorial O´Reilly en una sesión de tormenta de ideas (brainstorming), aunque fue el artículo“What is Web 2.0?” escrito por Tim O´Reilly, CEO de dicha editorial, el punto de partida de la explosión que se ha producido en estos últimos cinco años en torno aéste ya muy popular término de Web 2.0. En 2006, McAfee, profesor de la Universidadde Harvard, utilizó, también por primera vez, en un artículo, el término Enterprise 2.0, Empresa 2.0, para referirse a las estrategias que debían seguir las empresas parautilizar el software social –derivado de las tecnologías de la Web 2.0- en las mismas. El artículo analiza el concepto de Web social, sus tecnología asociadas (blogs, wikis, podcast,RSS, Redes Sociales,…) y propone estrategias a seguir por las empresas para la implantación de la Web social. El concepto Empresa 2.0 se presenta como un nuevo modelo de organización y de cultura corporativa y requiere de estrategias para incorporar y utilizar eficientemente las tecnologías Web 2.0, que conforman la Web Social, a los negocios y empresas actuales y futuras –especialmente- de la próxima década.Citas
BOWEN, David. “How to win by using Web 2.0” en Finantial Times, suplemento Business Digital, 22 de octubre de 2008, p. 8.
CELAYA, Javier (2008): La empresa en la Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000.
CONNER, Nancy (2008). Google Apps. The Missing Manual. Sebastopol, CA: O´Reilly.
KELLY, Eamonn (2007). La década decisiva. Tres escenarios para el futuro del mundo. Barcelona: Granica,
JOYANES, Luis (2009a). “La Computación en Nube (Cloud Computing): El nuevo paradigma tecnológico para empresas y organizaciones en la Sociedad del Conocimiento” , ICADE, nº 76, Marzo 2009, Madrid: Universidad Pontificia Comillas.
JOYANES, Luis (2009b). Redes Sociales: De los SMS/MMS a Facebook, Tuenti y LinkedIn. México DF: McGraw.Hill. (en prensa).
JOYANES, Luis (2009c). Fundamentos de Empresa 2.0. Estrategias en la Web 2.0 Jaén: Joxman.
JOYANES, Luis. (2009c). Seminario Empresa 2.0: Integración de la Web 2.0 y Cloud Computing en la empresa. Madrid: Corenetworks [en línea: www.corenetworks.es].
JOYANES, Luis (2009d). Curso de Sistemas de Información2.0. Portal Tecnológico y de Conocimiento. McGraw-Hill [en línea: www.mhe.es/joyanes]
JOYANES, Luis (2008a): Innovaciones tecnológicas en TIC y Web 2.0: Tendencias emergentes en los negocios y en la industria. Conferencia en Querétaro (México). CIATEQ/Universidad Autónoma de Querétaro. 21 de Agosto, 2008 [en línea: www.mhe.es/joyanes]
JOYANES, Luis. (2007). Portal Tecnológico y de Conocimiento. McGraw-Hill [en línea: www.mhe.es/joyanes].
JOYANES, Luis (1997) Cibersociedad 2.0. Madrid: McGraw-Hill, 1997. En preparación, 2ª edición. México, DF: McGraw-Hill, 2009.
LAUDON, K. y LAUDON, J. (2008). Essentials of Management Information Systems. Eigth Edition. Upper Sadle River, New Jersey. Prentice-Hall, Existe version en español de la séptima edición.
LAUDON, K. y LAUDON, J. (2006). Management Information Systems. Managing The Digital Firm. Tenth Edition. Upper Saddle River, New Jersey. PrenticeHall.
McAFEE, Andrew (2008). “Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration” en MIT Sloan Management Review, Hardware: MIT, Spring 2006, Vol 47, nº3.
NAFRIA, Ismael (2007). Web 2.0: El usuario, el Nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000
NEWMAN, Aaron C. y THOMAS, Jeremy G. (2008): Enterprise 2.0 Implementation: New York; McGraw-Hill.
O´REILLY, Tim (2005). What is Web 2.0? [disponible en línea:
www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html?page=1 (inglés); sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146 (español).
SHUEN, Amy (2008). Web 2.0: A Strategy Guide. Sebastopol, Canadá: O´Reilly
TURBAN et al. (2007). Decision Support and Business Intelligence Systems. Eigth Edition. New Jersey: Pearson/Prentice-Hall.
THE ECONOMIST (2008): “Let it rise. A Special report on IT Corporate” en The Economist, London, October 25th 2008.
VOSSEN, G. y HAGEMAN, S. (2007). Unleashing Web 2.0: From Concepts to Creativity. Boston: Morgan Kaufmann.
WATERS, John K. “An introduction to Blogs and Wikis in the Business World” en CIO, Julio 2007. [en línea: www.cio.com]
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores de artículos aceptados en la Revista icade conservan los derechos de propiedad intelectual sobre sus trabajos y otorgan a la revista los permisos de distribución y comunicación pública de los mismos, consintiendo que se publiquen bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional. Se recomienda a los autores publicar su trabajo en internet (por ejemplo, en páginas institucionales o personales, repositorios, etc.) respetando las condiciones de esta licencia y citando debidamente la fuente original.
