Diálogo y responsabilidad: Bases éticas de la confianza en la empresa

Domingo García-Marzá

Resumen


El artículo propone una definición dialógica de responsabilidad que nos permita comprender y gestionar las bases éticas de la confianza depositada en la empresa. Se parte de la comprensión de la confianza como un recurso moral imprescindible para la buena marcha de la empresa, un intangible que es necesario conocer y gestionar. Debemos, pues, delimitar bien el concepto de responsabilidad moral de la empresa y diferenciarlo de su cumplimiento fáctico o responsabilidad social. El principio de publicidad es el primer paso para demostrar este cumplimiento de las expectativas sociales depositadas en la empresa. Desde estas ideas se propone un Sistema Integrado para la gestión de la confianza que incluye códigos, comités y auditorías éticas.


Palabras clave


Ética dialógica, confianza, responsabilidad moral.

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