Proyectos de gestión del conocimiento en España: análisis de la industria manufacturera

Patricia Ordoñez de Pablos

Resumen


Actualmente el conocimiento existente en la empresa, tanto a nivel individual, de grupo, organizativo como interorganizativo representa la base para el logro de una ventaja competitiva sostenida. Competir con éxito a través de los recursos organizativos basados en el conocimiento exige el desarrollo de dos actividades fundamentales. Por un lado, las empresas deben evaluar sus gaps estratégicos de conocimiento y posteriormente desarrollar una estrategia ad hoc de conocimiento para cerrar este gap. Por otro lado, simultáneamente, la estrategia de conocimiento deberá estar alineada con la estrategia empresarial. Sin embargo, desafortunadamente esto sucede rara vez en la práctica.

Este trabajo tiene dos objetivos fundamentales. En primer lugar, propone un marco conceptual para el análisis de proyectos de gestión del conocimiento en la empresa, a partir de las contribuciones de la teoría de recursos y capacidades, la perspectiva de la empresa basada en el conocimiento, y la literatura de gestión del conocimiento. En segundo lugar, realiza un estudio a nivel nacional para conocer el “estado del arte” de los proyectos de gestión del conocimiento en España. Para ello se plantean dos cuestiones de investigación básicas: el perfil y la función del director del conocimiento, y el desarrollo de proyectos de gestión del conocimiento. Para lograr este objetivo, se realizó una encuesta entre empresas de la industria manufacturera española con más de 100 empleados.


Palabras clave


Director del conocimiento; encuesta; gap de conocimiento; industria manufacturera española; proyectos de gestión del conocimiento.

Texto completo:

PDF

Referencias


AMIT, R. y SCHOEMAKER, P.J. (1993), “Strategic assets and organizational rent”, Strategic Management Journal, Vol.14: 33-46.

BARNEY, J. B. (2001), “Is the resource-based view a useful perspective for strategic management research? Yes”, Academy of Management Review, Vol. 26, 1: 41-56.

BARNEY, J.B. (1991), “Firm resources and sustained competitive advantage”, Journal of Management, Vol. 17, 1: 99-120.

BUENO CAMPOS, E. (2000), “La dirección del conocimiento en el proceso estratégico de la empresa: información, complejidad e imaginación en la espiral del conocimiento”, E. BUENO CAMPOS y M. P. SALMADOR (Eds.): Perspectivas sobre dirección del conocimiento y capital intelectual, Escorial: I. U. Euroforum, 55-66

BUENO, E. (1998), “El capital intangible como clave estratégica en la competencia actual”, Boletín de Estudios Económicos, Vol. LIII, Agosto, 207 –229.

COHEN, W.M. y LEVINTHAL, D.A. (1990), “Absorptive capacity: a new perspective on learning and innovation”, Administrative Science Quarterly, Vol. 35, 1:128-152.

COLLIS, D. J. y MONTGOMERY, C. A. (1995), “Competing on resources: Strategy in the 1990s”, Harvard Business Review, julio-agosto: 118-128.

CONNER, K. R y PRAHALAD, C.K. (1996), “A resource-based theory of the firm: Knowledge versus opportunism”, Organization Science, Vol. 7, 5: 477-501.

CROSSAN, M. y HULLAND, J. (1997), “Measuring organizational learning”, Presented at Academy of Management 1997, Boston, MA, Ivey Working Paper.

CROSSAN, M.M., LANE, H.W., WHITE, R.E. y DJURFELDT, L. (1995), “Organizational learning: dimensions for a theory”, The International Journal of Organizational Analysis, Vol. 3, octubre, 4: 337-360.

CUERVO GARCÍA, A. (1999), “La dirección estratégica de la empresa: Reflexiones desde la Economía de la Empresa”, Papeles de Economía Española, 78-79: 34-55.

DAVENPORT, T. y PRUSAK, L. (1998), Working Knowledge. How Organizations Manage What They Know, Harvard Business School Press.

DAVENPORT, T.H., DE LONG, D.W. y BEERS, M.C. (1998), “Successful knowledge management projects”, Sloan Management Review, invierno, 39 (2): 43-57.

DIERICKX, I. y COOL, K. (1989a), “Assets stock accumulation and sustainability of competitive advantage”, Management Science, Vol. 35, 12: 1504-1511.

DIERICKX, I. y COOL, K. (1989b), “Assets stock accumulation and sustainability of competitive advantage: Reply”, Management Science, Vol. 35, 12: 1512-1513.

DILLMAN, D. A. (1978), Mail and Telephone Surveys: The Total Design Method, Nueva York: Wiley.

GRANT, R. (1991), “A resource-based theory of competitive advantage: Implications for strategy formulation”, California Management Journal, Vol. 33, 3: 114-135.

GRANT, R. (1996), “Prospering in dynamically competitive environments: Organizational capability as knowledge integration”, Organization Science, Vol. 7, 4: 375-388.

HARRIGAN, K. R. (1983), “Research methodologies for contingency approaches to business strategy”, Academy of Management Review, vol. 8(3): 398-405.

KOGUT, B. y ZANDER, U. (1992), “Knowledge of the firm, combination capabilities and the replication of technology,” Organization Science, Vol. 3: 383-397.

LEVINTHAL, D. y MARCH, J.G. (1993), “The myopia of learning”, Strategic Management Journal, invierno, 14: 95-112.

LIPPMAN, S. y RUMELT, R. P. (1982), “Uncertain imitability: An analysis of interfirm differences in efficiency under competition”, Bell Journal of Economics, Vol. 13: 418-438.

NONAKA, I. (1991), The Knowledge-creating Company, Harvard Business Review, Vol.6, 8: 96-104.

– (1994), “A dynamic theory of organizational knowledge creation”, Organization Science, Vol. 5: 14-37.

– y REINMOELLER, P. (2000), Dynamic business systems for knowledge creation and utilization’, en C. DESPRES y D. CHAUVEL (eds.): Knowledge Horizons: The Present and the Promise of Knowledge Management, Butterworth Heinemann.

– y TAKEUCHI, H. (1995), The Knowledge-creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation, Oxford University Press.

ORDÓÑEZ DE PABLOS, P. (2001a), Capital intelectual, gestión del conocimiento y sistemas de gestión de recursos humanos: Influencia sobre los resultados organizativos. Tesis Doctoral, Universidad de Oviedo.

– (2001b), “Relevant experiences on measuring and reporting intellectual capital in European pioneering firms”, en N. BONTIS y C. CHONG (Eds.): World Congress on Intellectual Capital Readings, Butterworth-Heinemann, pp.157-178.

– (2002), “Evidence of intellectual capital measurement from Asia, Europe and Middle East”, Journal of Intellectual Capital, Special Issue, Vol. 3, 3: 287-302.

– (2003), “Intellectual capital reporting in Spain: a comparative view”, Journal of Intellectual Capital, Vol. 4, 1: 61-81. ISSN: 1469-1930

PENROSE, E. T (1980), The Theory of the Growth of the Firm, Nueva York: Sharpe.

PETERAF, M. A. (1993), “The cornerstone of competitive advantage: A resource based-view”, Strategic Management Journal, Vol. 14: 179-191.

PRIEM, R. L. y BUTLER, J. E. (2001a), “Is the resource-based “view” a useful perspective for strategic management research?”, Academy of Management Review, Vol. 26: 22-40.

– (2001b), “Tautology in the resource-based view and the implications of externally determined resource value: Further comments”, Academy of Management Review, Vol. 26: 57-66.

SCHOEMAKER, P. y AMIT, R. (1994), “The two schools of thought in resourcebased theory: Definitions and implications for research”, en SHRIVASTAVA, P.,

HUFF, A. y DUTTON, I. (Eds.): Advances in Strategic Management. Resourcebased view of the firm, Vol. 10: 3-33.

SPENDER, J. C. (1996), “Making knowledge the basic of a dynamic theory of the firm”, Strategic Management Journal, vol. 17: 45-62.

– (1994), “Organizational knowledge, collective practice and Penrose rents”, International Business Review, Vol. 3, 4: 353-367.

TEECE, D., PISANO, G. y SHUEN, A. (1997), “Dynamic capabilities and strategic management”, Strategic Management Journal, Vol. 18, 7: 509-533.

VENTURA VICTORIA, J. y ORDÓÑEZ DE PABLOS, P. (Coord.) (2003), Capital intelectual y aprendizaje organizativo: Nuevos desafíos para la empresa, Editorial AENOR.

VON KROGH, G. y GRANT, S. (1999), “Justification in knowledge creation: dominant logic in management discourses,” en G. Von KROGH, I. NONAKA and

T. NISHIGUCHI (Eds.): Knowledge Creation. A New Source of Value, MacMillan Press Ltd.

VON KROGH, G., ICHIJO, K. y NONAKA, I. (2000), Enabling Knowledge Creation: How to Unlock the Mystery of Tacit Knowledge and Release the Power of Innovation, Nueva York: Oxford University Press.

VON KROGH, G., ROOS, J. y SLOCUM, K. (1994), “An essay on corporate epistemology”, Strategic Management Journal, Vol. 15, verano: 33-71.

WERNERFELT, B. (1984), “A resource based view of the firm”, Strategic Management Journal, Vol.5: 171-180.

WIIG, K. M. (2000), “Knowledge management: An emerging discipline rooted in a long history”, en C. DESPRES y D. CHAUVEL (Eds.): Knowledge horizons: The present and the promise of knowledge management, Butterworth Heinemann.


Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.


Licencia Creative Commons
Revista Icade (ISSN digital: 2341-0841) editada por Universidad Pontificia Comillas se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported

Revista Icade

Universidad Pontificia Comillas

Facultad de Derecho y Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Alberto Aguilera, nº 23 - 28015, Madrid.

Tel. +34 91 54 22 800 | E-mail: revista-icade@comillas.edu