Gutiérrez Rodríguez, P., Cuesta Valiño, P., & Vázquez Burguete, J. L. (2012). Determinantes de la satisfacción de los ciudadanos en las Administraciones Públicas locales. Icade. Revista De La Facultad De Derecho, (75), 291-313. Recuperado a partir de https://revistas.comillas.edu/index.php/revistaicade/article/view/338