Diz Comesaña, M. E. «Particularidades De Las Empresas De Servicios Desde La Perspectiva De La dirección De Operaciones». Icade. Revista De La Facultad De Derecho, n.º 65, 1, pp. 189-06, https://revistas.comillas.edu/index.php/revistaicade/article/view/6521.