Espino Rodríguez, T. F., L. Melián Alzola, y R. Guerra Baez. «La externalización De Los Servicios: Un análisis Desde La Perspectiva De La gestión De La Calidad». Icade. Revista De La Facultad De Derecho, n.º 62, 1, pp. 65-87, https://revistas.comillas.edu/index.php/revistaicade/article/view/7207.