1.
Martín-Castilla JI. El modelo EFQM referente óptimo en la dirección estratégica de la administración pública orientada a la excelencia. RI [Internet]. 18 de octubre de 2016 [citado 19 de junio de 2024];(64):295-7. Disponible en: https://revistas.comillas.edu/index.php/revistaicade/article/view/6491