«El modelo EFQM referente óptimo en la dirección estratégica de la administración pública orientada a la excelencia» (2016) ICADE. Revista de la Facultad de Derecho, (64), pp. 295–297. Disponible en: https://revistas.comillas.edu/revistaicade/article/view/6491 (Accedido: 5 diciembre 2025).