Calidad e innovación en servicios sociales de iniciativa privada

David Mustieles Muñoz

Resumen


El autor analiza el papel que pueden desempeñar la calidad y la innovación en las organizaciones prestadoras de Servicios Sociales y en el contexto actual de fuerte crisis financiera y económica. Seguidamente analiza algunasde las dificultades más habituales que pueden encontrarse a la hora de desplegar sistemas de gestión de la calidad y de la innovación, apuntando de forma muy breve y resumida algunas ideas, vías y estrategias de abordaje de dichas dificultades.

Palabras clave


Calidad, Innovación, Crisis, Cambio social, Eficiencia.

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